Налаштувати action та запустити
Оберіть додаток для action
Тепер, коли Zapier має ваші тестові дані, ви кажете йому, що з ними робити.
1. У вашому Zap натисніть на поле Action.
2. Знайдіть додаток, який хочете підключити — наприклад Gmail, Google Sheets, Mailchimp або Slack.
3. Виберіть, що має відбутися. Кілька популярних прикладів:
- Gmail → «Send Email» — надішліть вітальний лист, коли клієнт додає вашу картку
- Google Sheets → «Create Spreadsheet Row» — записуйте кожне оновлення штампів або балів
- Slack → «Send Channel Message» — отримайте сповіщення, коли хтось використовує винагороду
Заповніть деталі
1. Zapier попросить заповнити поля (такі як «To email» або «Message body»).
2. Натисніть всередину будь-якого поля і ви побачите дані з вашої тестової події — ім'я клієнта, email, тип картки, тип події та інше.
3. Виберіть потрібні поля. Наприклад, щоб надіслати вітальний лист, використовуйте email клієнта для поля «To» та його ім'я в привітанні («Вітаємо, Маріє!»). Повне ім'я та прізвище там теж є.
Протестуйте та опублікуйте
1. Натисніть Test, щоб виконати реальну action (Zapier справді надішле email, додасть рядок тощо).
2. Перевірте, чи все виглядає правильно.
3. Натисніть Publish, щоб активувати ваш Zap.
Ось і все. Відтепер кожного разу, коли подія відбувається з вашою карткою лояльності, Zapier автоматично виконуватиме вашу action.
Порада: Ви можете додати кілька actions до одного Zap. Наприклад, надіслати вітальний лист та додати рядок у таблицю — обидва запущені однією подією.
Приклад: синхронізація з Brevo
Brevo — це сервіс email-розсилок. Цей Zap додає кожного нового учасника до Brevo з правильним статусом і відписує його в Brevo, коли він відписується в Passtastic.
1. У Passtastic увімкніть для своєї картки Картку додано та Клієнт підписується або відписується. Обидві події надходять в один Zap.
2. У Zapier додайте дію Brevo → Create or Update Contact.
3. Зіставте Email з email клієнта, а поля імені та прізвища — з first_name і last_name.
4. Перед кроком Brevo додайте Formatter → Utilities → Lookup Table. Lookup key: email_marketing status (у Zapier він називається User Email Marketing Status). Додайте один рядок: `unsubscribed` → `true`. Fallback value: `false`.
5. У кроці Brevo зіставте Email blacklisted (так Brevo називає відписку) з результатом Lookup Table.
6. Щоб додавати клієнтів до списку розсилки, додайте Filter, який пропускає далі лише тоді, коли email_marketing status точно дорівнює `subscribed`, а після нього — дію Brevo, яка додає контакт до цього списку.
Клієнти зі статусом `not_asked` ніколи не погоджувалися на маркетинг. Не додавайте їх до списків розсилки. Повідомлення щодо їхньої картки — можна.
Відписки в Brevo не повертаються до Passtastic. Дані йдуть лише в один бік: з Passtastic до Brevo. Якщо клієнт відпишеться через лист із Brevo, Passtastic про це не дізнається.
Потрібна допомога?
Якщо щось не працює, зв'яжіться з нами — ми з радістю допоможемо з налаштуванням.