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Pays où Passtastic fonctionne et devise de facturation

Passtastic fonctionne dans tous les pays

Votre compte, vos cartes et vos clients ne sont soumis à aucune restriction de pays :

  • Vous pouvez vous inscrire et gérer vos programmes depuis n'importe quel pays.
  • Vos clients peuvent ajouter votre carte à Apple Wallet ou à Google Wallet où qu'ils vivent.
  • L'application Passtastic Scanner se télécharge gratuitement sur iPhone, iPad ou Android, depuis l'App Store ou Google Play. Votre formule comprend 2 scanners (deux téléphones ou tablettes), et vous pouvez en ajouter dans Packs et options.

Dans quelle devise votre formule est facturée

Votre formule est facturée dans la devise du pays de votre entreprise, celui que vous avez choisi à l'inscription :

Pays de votre entrepriseFacturation en
États-Unis et Porto RicoUSD (dollar américain)
CanadaCAD (dollar canadien)
MexiqueMXN (peso mexicain)
BrésilBRL (réal brésilien)
ColombieCOP (peso colombien)
ChiliCLP (peso chilien)
PérouPEN (sol péruvien)
Le reste de l'Amérique latine (voir ci-dessous)USD (dollar américain), aux tarifs Amérique latine
Royaume-UniGBP (livre sterling)
PolognePLN (zloty)
UkraineUAH (hryvnia)
AustralieAUD (dollar australien)
IndeUSD (dollar américain)
Tout autre pays, y compris le reste de l'EuropeEUR (euro)

Le reste de l'Amérique latine désigne l'Argentine, le Belize, la Bolivie, le Costa Rica, Cuba, la République dominicaine, l'Équateur, le Salvador, la Guyane française, le Guatemala, le Guyana, Haïti, le Honduras, la Jamaïque, le Nicaragua, le Panama, le Paraguay, le Suriname, l'Uruguay et le Venezuela. Les entreprises de ces pays paient en dollars américains, à des tarifs fixés pour l'Amérique latine plutôt qu'aux tarifs des États-Unis.

Chaque devise a ses propres tarifs fixes. Ils ne sont pas convertis à partir d'euros, et vous êtes facturé dans cette même devise. La page des tarifs affiche les prix du pays depuis lequel vous la consultez. Une fois inscrit, les prix dans Packs et options sont toujours dans votre propre devise de facturation.

Si vous vous êtes inscrit avant le 30 octobre 2026

Vous êtes sur Single Location, Multi-Location ou Groups & Brands ? Vous gardez votre formule, son prix et la devise dans laquelle vous payez aujourd'hui, aussi longtemps que vous le souhaitez, même si le tableau ci-dessus affiche désormais une autre devise pour votre pays. Une formule payée en roupies indiennes, par exemple, reste en roupies. Voir Packs et options : ce que vous payez.

Vous êtes en essai gratuit, ou vous l'avez été ? Vous restez dans la devise de départ de votre essai. Une fois qu'un compte a une devise, notre prestataire de paiement, Stripe, ne permet plus de la modifier. Une entreprise au Brésil dont l'essai a démarré en dollars américains, par exemple, reste en dollars américains.

Ce qui dépend de votre pays

Vendre des cartes payantes en ligne via Passtastic. Lorsqu'un client paie par carte un forfait, un crédit boutique ou une adhésion sur votre page d'inscription, l'argent transite par Stripe et est versé sur votre compte bancaire. Cette option est disponible pour les entreprises de ces 32 pays : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse et Tchéquie. Vous choisissez votre pays dans Paramètres → Paiements, et vous ne pourrez plus le modifier ensuite.

Les prix peuvent être fixés dans 10 devises : EUR, GBP, CHF, DKK, NOK, SEK, PLN, CZK, HUF et RON. La vente en ligne est incluse dans toutes les formules. Voir Vendre des adhésions, des forfaits et du crédit boutique en ligne.

En dehors de ces pays, choisissez En personne, j'émets la carte lorsque vous créez la carte.

Vendre ces mêmes cartes et encaisser vous-même le paiement (en espèces ou avec votre propre terminal de paiement) fonctionne dans tous les pays : voir Vendre vous-même des forfaits, du crédit boutique et des adhésions.

Les SMS (messages texte) n'atteignent que certains pays : voir Envoyer des SMS à vos clients. Les notifications Wallet fonctionnent partout.

Questions fréquentes

Puis-je payer dans une autre devise ?
Non. Votre formule est facturée dans la devise du pays de votre entreprise, celle du tableau ci-dessus (ou celle que votre compte a déjà, voir plus haut), et elle ne peut pas être changée. Si votre carte bancaire est dans une autre devise, votre banque convertit le montant (voir ci-dessous).
Pourquoi le prix est-il différent dans mon pays ?
Chaque devise a sa propre grille de prix, fixée pour son marché. Les prix ne sont pas convertis à partir d'euros au taux de change du jour : ils ne bougent donc pas quand le taux change, et ils ne correspondent pas au prix en euros converti dans votre devise. L'Amérique latine a aussi ses propres prix en dollars américains, différents de ceux des États-Unis.
Ma banque convertit-elle le montant ?
Seulement si votre carte ou votre compte bancaire est dans une autre devise que votre formule. Nous prélevons le prix dans la devise de votre formule et n'ajoutons aucun frais de conversion. Votre banque convertit au taux qu'elle applique et peut prélever ses propres frais : le montant sur votre relevé peut donc différer. Par exemple, une entreprise en Argentine est facturée en dollars américains ; si elle paie avec une carte en pesos, la banque convertit le montant.
Mon pays n'est pas dans le tableau. Puis-je quand même m'inscrire ?
Oui. Vous êtes facturé en euros, et tout le reste fonctionne de la même façon.
Mes clients à l'étranger peuvent-ils utiliser ma carte ?
Oui. Toute personne qui a Apple Wallet ou Google Wallet peut l'ajouter, dans n'importe quel pays.
Puis-je vendre des cartes que les clients paient en ligne ?
Oui, si votre entreprise se trouve dans l'un des 32 pays ci-dessus. Choisissez En ligne, à l'inscription lorsque vous créez la carte. Ailleurs, choisissez En personne, j'émets la carte.