Ajouter un scanner
Ajouter un scanner
1. Ouvrez Établissements dans la barre latérale, puis l'établissement où l'appareil sera installé.
2. Faites défiler jusqu'à la section Scanners (ou utilisez la carte Ajouter un scanner sous En pleine croissance ? Ajoutez ce qu'il faut) et cliquez sur Ajouter un scanner.
3. Donnez-lui un Nom du scanner pour distinguer vos appareils dans Activité (par exemple « Comptoir », « Caisse 2 »).
4. Sous Quelles cartes ce scanner peut-il accepter ?, choisissez Toutes les cartes (recommandé) ou Seulement certaines cartes si l'appareil sert à un seul programme.
5. (Facultatif) Définissez des Limites pour cet appareil : nombre maximal de tampons ou de points par heure, tous clients confondus, ou ajoutez des étiquettes. Les limites par client (comme un délai entre deux attributions) se règlent dans l'onglet Configuration du programme, pas ici : voir Modifier votre carte.
6. Cliquez sur Créer l'identifiant.
Les nouveaux scanners démarrent verrouillés : l'équipe sur l'appareil ne peut pas encore recharger le crédit boutique, utiliser les actions de gestion, voir les totaux du jour ni annuler les transactions des autres appareils. Ouvrez ensuite le scanner et modifiez-le pour activer ces options : voir Modifier les autorisations d'un scanner.
Mettre la clé sur l'appareil
1. La fenêtre Ajouter un scanner s'ouvre avec un QR code et la clé de l'appareil. Dans l'application de scan, scannez le QR code pour connecter l'appareil, ou cliquez sur Copier et saisissez la clé à la main.
2. Conservez la clé en lieu sûr : toute personne qui l'a peut utiliser votre scanner.
Astuce : vous pouvez afficher de nouveau la clé plus tard avec Afficher la clé sur l'appareil, dans la section Scanners.
Utiliser plusieurs téléphones ou tablettes
Oui, vous pouvez scanner depuis plusieurs appareils. Un téléphone au comptoir, une tablette en caisse, un par membre de l'équipe. Tout iPhone ou téléphone Android convient : il n'y a aucun matériel spécial à acheter.
Chaque appareil a besoin de son propre identifiant de scanner. Répétez les étapes ci-dessus pour chaque appareil et donnez à chacun un nom que vous reconnaîtrez dans Activité : « Comptoir », « Caisse 2 », « Téléphone de Kate ». C'est ce qui vous permet de savoir ensuite quel appareil a enregistré un scan.
Ne partagez pas une même clé entre plusieurs appareils. Si un téléphone est perdu ou si quelqu'un quitte l'équipe, vous pouvez révoquer cet identifiant sans déconnecter tous les autres, et votre fil d'activité reste lisible.
Les scanners sont partagés dans toute votre entreprise, et non liés à un seul établissement : le compteur affiché (« X sur Y utilisés ») vaut pour l'ensemble. L'application de scan se télécharge gratuitement. Votre formule comprend 2 scanners (deux téléphones ou tablettes), plus 1 de plus pour chaque établissement supplémentaire, et vous pouvez en ajouter dans Packs et options sans changer de formule. Si vous dépassez ce que comprend votre formule, une confirmation claire affiche le prix avant l'ajout : voir Comprendre les limites de votre formule.