Виберіть тип картки
Ось 5 основних типів програм. Кожен працює по-своєму, тож оберіть той, що відповідає тому, як ви хочете винагороджувати клієнтів:
Розвивайте лояльність клієнтів з часом
- Картка з печатками — «Купіть 9 кав, отримайте 10-ту безкоштовно» (найпопулярніший вибір)
- Картка з балами — клієнти заробляють бали за візити або покупки
- Рівні членства — VIP-рівні на кшталт Бронза/Срібло/Золото, які підвищуються за візитами або балами, з опціональним балансом балів для обміну
Проводьте акції та пропозиції
- Купон — одноразові пропозиції на кшталт «Знижка 20% на наступний візит»
- Картка лояльності — постійні переваги на кшталт «Покажіть цю картку та отримайте знижку 10% за кожен візит»
Новачок у програмах лояльності? Більшість бізнесів починають із картки з печатками — вона проста для розуміння клієнтами і легка в керуванні для вас. Ви завжди можете створити додаткові типи програм пізніше без додаткових витрат.