Картки з печатками є найпопулярнішою програмою лояльності, оскільки вони прості для клієнтів у розумінні: "Зберіть X печаток, отримайте нагороду."

Як налаштувати картку з печатками

Кількість печаток: Більшість бізнесів використовує 8-10 печаток. Ось що працює найкраще:

Кав'ярні: 9-10 печаток (клієнти відвідують часто)
Ресторани: 6-8 печаток (відвідування менш часті)
Магазини: 8-10 печаток
Сервісні бізнеси: 5-6 печаток (відвідування планові, менш часті)

Ваша нагорода: Зберігайте простоту та цінність:

Кав'ярня: "Безкоштовний напій на вибір"
Ресторан: "Безкоштовна закуска" або "15 грн знижки на вашу їжу"
Салон: "20% знижки на будь-яку послугу"
Магазин: "10 грн знижки на вашу покупку"

Після обміну: Ви можете або скинути до нуля печаток, або дозволити їм продовжувати збирати на тій же картці.

Реальні приклади успішних бізнесів:

Місцева кав'ярня: "Купіть 9 кав, отримайте 10-ту безкоштовно"
Піцерія: "Замовте 8 разів, отримайте безкоштовну велику піцу"
Салон краси: "6 відвідувань дає вам безкоштовне миття та сушіння"
Книгарня: "Купіть 10 книг, отримайте 20 грн знижки на ваше наступне замовлення"

Чому картки з печатками працюють: Клієнти можуть чітко бачити свій прогрес і точно знати, до чого вони працюють. Це як гра, яку вони хочуть завершити.