Встановіть деталі винагороди
Налаштування тут залежать від типу програми, який ви обрали на попередньому кроці.
Для карток з печатками
Ви налаштуєте:
- Скільки печаток потрібно для отримання винагороди (до 20; 8–10 печаток добре підходить для більшості бізнесів)
- Яка саме винагорода (тримайте це просто: «Безкоштовна кава», «Знижка 5 грн», «Безкоштовна закуска»)
- Скидати картку чи продовжувати після того, як клієнт отримає свою винагороду
Для карток з балами
Ви налаштуєте:
- Як клієнти заробляють бали — за візит (простіше) або за витрачену суму (гнучкіше)
- Скільки коштують бали — наприклад, «100 балів = знижка 10 грн» або «250 балів = безкоштовна страва»
Для рівнів членства
Ви визначите:
- Назви ваших рівнів (популярний варіант — Бронза/Срібло/Золото, але оберіть те, що пасує вашому бренду)
- Як клієнти підвищуються в рівні (зазвичай на основі візитів або загальної суми витрат)
- Переваги для кожного рівня (ранній доступ, більші знижки, безкоштовні бонуси)
- Клієнти також збирають бали, які можна витратити (необов’язково, на картці, яка підвищує рівень за візитами) — додайте окремий баланс балів для винагород; ви можете налаштувати закінчення цих балів
Для акцій
Ви вкажете:
- Купони: суму знижки та термін дії
- Картки лояльності: постійну перевагу, яку клієнти отримують за кожен візит
Робіть винагороди реалістичними. Переконайтеся, що можете дозволити собі видавати їх регулярно — лояльні клієнти будуть користуватися цими винагородами часто!
Потрібна допомога з вибором? Перегляньте посібники для вашого конкретного типу програми: