Centro del marchio: logo, colori, foto e dati in un unico posto
Il Centro del marchio è l'unico posto dove tieni l'aspetto della tua attività: loghi, colori, foto, contatti e orari di apertura. Li imposti una volta e vengono usati ovunque i clienti ti vedono.
Dove trovarlo
Apri Impostazioni, vai al gruppo Attività e scegli Centro del marchio.
La prima volta che lo apri è già compilato con i dati della tua carta, del tuo portale clienti e delle tue sedi, con una nota che dice da dove arrivano. Controllali, aggiungi gli orari di apertura e premi Ho capito.
Cosa puoi impostare
- Loghi: il tuo Logo principale, un Logo piccolo (per le carte e l'icona dell'app) e un Logo per sfondi scuri (per email e poster). Se non aggiungi il logo piccolo, viene creato dal principale.
- Colori: il tuo Colore principale, un Colore d'accento e il Colore del testo sul colore principale. Il Centro del marchio controlla che il testo si legga bene sul colore principale. Se dice che è difficile da leggere, tocca il suggerimento di bianco o nero quasi puro.
- Foto: una libreria delle tue immagini. Assegna a ognuna Copertina, Prodotto, Team o Altro e usa il filtro per trovarla subito. Le immagini che carichi nell'editor delle carte, nell'editor delle email o nel portale clienti vengono aggiunte qui in automatico.
- Foto di copertina: l'immagine in alto nell'app dei clienti e sui poster. Sceglila con Cambia copertina, oppure usa Rimuovi copertina e la tua app mostrerà il colore principale.
- Dati dell'attività: Nome dell'attività, Telefono, Email, Sito web e i link ai social (Instagram, Facebook, TikTok, WhatsApp, Google). Il nome della tua attività viene mostrato nella tua app, nelle email e nei poster. Ogni pagina di prenotazione mostra il nome del proprio negozio, che modifichi in Sedi.
- Indirizzi: ogni sede ha il suo. Si modificano in Sedi, e Modifica in Sedi ti porta lì.
- Orari di apertura: aggiungili con Aggiungi orari di apertura. I clienti li vedono nella tua app, per esempio come «Aperto fino alle …». Gli orari delle prenotazioni si impostano a parte, nelle prenotazioni.
Si salva mentre lavori
Per loghi, colori e dati non c'è il pulsante Salva. Ogni modifica viene salvata subito e compare un messaggio con Annulla. Hai 10 secondi per premerlo.
Dove compare il tuo marchio
Il riquadro Dove compare il tuo marchio elenca ogni posto e la velocità con cui si aggiorna:
- App dei clienti e pagina delle prenotazioni: cambiano subito.
- Email: cambiano dal prossimo invio. Le email già inviate restano come erano.
- Poster: cambiano al prossimo download.
- Carte nel wallet: cambiano solo quando premi Applica alle mie carte. Sui telefoni dei clienti non cambia nulla a sorpresa.
Applicare il marchio alle carte nel wallet
- Premi Applica alle mie carte (nel banner in alto, oppure con Controlla e applica nel riquadro).
- L'elenco mostra ogni carta che cambierebbe, con Prima e Dopo, e quanti telefoni l'hanno installata.
- Una carta a cui hai dato un aspetto tutto suo non è spuntata, quindi il tuo design personalizzato resta. Puoi spuntarla se vuoi che segua il marchio.
- Premi Applica a N carte. I telefoni si aggiornano entro pochi minuti. La carta si aggiorna da sola, senza notifica.
Hai cambiato idea? Ripristina l'aspetto precedente riporta le carte com'erano. È disponibile per 30 giorni dopo l'applicazione. L'app, la pagina delle prenotazioni e le email mantengono il marchio attuale.
Un aspetto diverso per una sede
Se una sede ha bisogno di un logo, di una foto o di orari suoi, passa a quella sede in alto nella pagina e scegli Cambia per questa sede sull'elemento. Cambia solo quella sede. Per tornare indietro, scegli Usa lo stesso di tutte le sedi.
Eliminare una foto
Apri la foto e scegli Elimina foto. Se è in uso, il Centro del marchio elenca prima dove: copertina dell'app, poster, un logo, carte, offerte o email.
- Scegli Scegli una sostituta per mettere un'altra foto ed eliminare questa.
- Oppure scegli Elimina comunque. Se era la tua copertina, l'app mostrerà il colore principale senza copertina.
Le carte e le email già inviate mantengono la propria copia dell'immagine, quindi non si rompono.
Scegliere dal Centro del marchio nei tuoi editor
Ovunque scegli un'immagine o un colore, il Centro del marchio viene proposto per primo:
- Editor della carta: Scegli dal Centro del marchio è accanto al logo e alla Foto sulla carta, e una foto scelta passa dal solito ritaglio. Il colore della carta, l'accento e il testo iniziano con un campione Colore del marchio. Ciò che carichi lì viene salvato anche nel Centro del marchio. La carta tiene la sua copia: le modifiche successive al marchio la raggiungono solo con Applica alle mie carte.
- Nuova carta: parte con logo, colori e copertina del Centro del marchio, anche da un modello. Scegliendo un settore l'aspetto del marchio resta; cliccando un modello si applica l'aspetto di quel modello.
- Portale clienti: logo, copertina, colore del brand, nome dell'attività, telefono, email, social e sito mostrano il valore del Centro del marchio, con Modifica nel Centro del marchio. Slogan, titolo, link, programmi e offerte restano modificabili lì.
- Email: Scegli un'immagine si apre prima sul Centro del marchio, con i filtri Tutte, Logo, Copertina, Prodotto, Team e Altro. Le nuove email usano il tuo logo e il colore del pulsante (Dal tuo marchio); Usa il tuo marchio torna indietro.
- Offerte nell'app: l'immagine ha Scegli dal Centro del marchio, che si apre su Prodotto.
- Impostazioni delle prenotazioni: l'anteprima dice Usa il tuo marchio, con Modifica nel Centro del marchio.
- Poster: in Aspetto scegli Il tuo marchio o Aspetto di questa carta.
Chi può fare cosa
| | Visualizzatore | Editor | Amministratore | Proprietario | |---|:--:|:--:|:--:|:--:| | Vedere il Centro del marchio | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | | Cambiare loghi, colori, foto, dati e orari | — | ✓ | ✓ | ✓ | | Applicare alle carte nel wallet e ripristinare | — | ✓ | ✓ | ✓ |
Un responsabile limitato ad alcune sedi vede i dati di quelle sedi in sola lettura.
Domande frequenti
Ho cambiato colore. Perché le carte nel wallet non sono cambiate?
I miei clienti ricevono una notifica quando applico un nuovo aspetto?
L'ho applicato e non mi piace. Posso tornare indietro?
Perché una delle mie carte non è spuntata nell'elenco?
Ho eliminato una foto. Cosa succede dove era usata?
Sedi diverse possono avere loghi o orari diversi?
Vedo il Centro del marchio ma non posso cambiare nulla. I visualizzatori e i responsabili limitati ad alcune sedi lo vedono in sola lettura. Chiedi a un proprietario, a un amministratore o a un editor di fare la modifica.