Ustaw zaproszenia członkowskie
Ustaw zaproszenia członkowskie
Teraz ustawimy, jak zapraszasz i witasz nowych członków. To Twoja szansa, aby zrobić wspaniałe pierwsze wrażenie!
Wiadomość powitalna
**Osobiste powitanie**
- Użyj ich imienia: "Witamy w [Imię]!"
- Pokaż entuzjazm: Pokaż, że cieszysz się, że są członkami
- Uczyń to osobistym: Odnieś się do ich konkretnych zainteresowań
**Przykłady dobrych wiadomości powitalnych**
- Kawiarnia: "Witamy w rodzinie [Nazwa Kawiarni]! Cieszymy się, że zostałeś członkiem."
- Sklep: "Serdecznie witamy w [Nazwa Sklepu]! Jesteś teraz częścią naszego ekskluzywnego klubu."
- Salon: "Witamy w [Nazwa Salonu]! Nie możemy się doczekać, aby Cię rozpieszczać."
Pierwsza nagroda
**Bonus powitalny**
- Natychmiast dostępny: Daj im coś od razu
- Wartość: 5-10% Twojej średniej sprzedaży
- Czas: W ciągu 24 godzin od rejestracji
**Przykłady bonusów powitalnych**
- Kawiarnia: "Twoja pierwsza kawa jest za darmo!"
- Sklep: "5 zł zniżki na pierwszy zakup"
- Salon: "10% zniżki na pierwsze leczenie"
Ustawienia komunikacji
**Preferencje e-mailowe**
- Seria powitalna: 3-5 e-maili w pierwszym tygodniu
- Częstotliwość: Najpierw codziennie, potem tygodniowo
- Treść: Wskazówki, oferty, historie
**Powiadomienia SMS**
- Wiadomość powitalna: "Witamy! Jesteś teraz członkiem [Program]"
- Pierwsza wizyta: "Przyjdź i zarób swoją pierwszą pieczątkę!"
- Nagrody: "Zarobiłeś nową nagrodę!"
Proces onboarding
**Krok 1: Wiadomość powitalna**
- Osobiste powitanie
- Wyjaśnienie programu
- Pierwsza nagroda
**Krok 2: Pierwsza wizyta**
- Rozpoznanie przy wejściu
- Wyjaśnienie, jak to działa
- Pierwsza pieczątka/punkty
**Krok 3: Pierwsza nagroda**
- Świętuj ich pierwszy sukces
- Pokaż, co mogą zarobić
- Zachęć do powrotu
Dostosowywanie wiadomości
**Język i ton**
- Przyjazny: Użyj "Ty" zamiast "Pan/Pani"
- Pozytywny: Skup się na korzyściach, nie na obowiązkach
- Prosty: Unikaj żargonu i skomplikowanego języka
**Czas wiadomości**
- Powitalna: Natychmiast po rejestracji
- Przypomnienie: 3 dni później
- Pierwsza wizyta: 1 tydzień później
- Pierwsza nagroda: Gdy ją zarobią
Następny krok
Teraz ustawimy, gdzie Twój program lojalnościowy jest dostępny!