Ustaw lokalizacje
Ustaw lokalizacje
Teraz ustawimy, gdzie Twój program lojalnościowy jest dostępny. To jest ważne dla klientów, którzy odwiedzają Cię w różnych miejscach!
Pojedyncza lokalizacja
**Jeśli masz tylko jedną placówkę**
- Proste: Wszystkie ustawienia dotyczą jednego miejsca
- Spójne: Klienci wiedzą, czego mogą oczekiwać
- Zarządzanie: Zarządzasz wszystkim z jednego miejsca
**Przykłady pojedynczych lokalizacji**
- Kawiarnia: Jedna kawiarnia w centrum
- Sklep: Jeden butik na ulicy handlowej
- Salon: Jeden salon piękności w okolicy
Wiele lokalizacji
**Jeśli masz wiele placówek**
- Centralne zarządzanie: Wszystkie ustawienia w jednym miejscu
- Lokalne dostosowania: Różne nagrody na lokalizację
- Mobilność klientów: Klienci mogą używać punktów wszędzie
**Przykłady wielu lokalizacji**
- Sieć restauracji: 5 placówek w różnych miastach
- Sieć sklepów: 10 sklepów w regionie
- Franchise: 20 lokalizacji pod różnymi właścicielami
Ustawienia lokalizacji
**Adres i dane kontaktowe**
- Ulica i numer: Dla GPS i nawigacji
- Kod pocztowy i miasto: Dla lokalnych wyników wyszukiwania
- Numer telefonu: Dla klientów, którzy dzwonią
**Godziny otwarcia**
- Codzienne godziny: Kiedy jesteś otwarty?
- Specjalne godziny: Święta, niedziele
- Sezonowe: Letnie/zimowe godziny otwarcia
Ustawienia geograficzne
**Obszar obsługi**
- Lokalni klienci: W promieniu 5 km od Twojej lokalizacji
- Regionalni klienci: W promieniu 25 km od Twojej lokalizacji
- Krajowi klienci: Wszędzie w kraju
**Ustawienia językowe**
- Język podstawowy: Polski dla polskich lokalizacji
- Języki dodatkowe: Angielski dla międzynarodowych klientów
- Dialekty lokalne: Jeśli jesteś w konkretnym regionie
Zarządzanie wieloma lokalizacjami
**Wspólne ustawienia**
- Zasady programu: Te same nagrody wszędzie
- Dane klientów: Wspólna baza klientów
- Komunikacja: Centralne kampanie e-mail i SMS
**Lokalne dostosowania**
- Specjalne oferty: Promocje specyficzne dla lokalizacji
- Godziny otwarcia: Różne godziny na lokalizację
- Osoby kontaktowe: Różni menedżerowie na lokalizację
Przykłady udanych programów wielolokalizacyjnych
**Starbucks**
- Wspólny program: Starbucks Rewards działa wszędzie
- Lokalne dostosowania: Sezonowe napoje na region
- Mobilność klientów: Zarabiaj punkty w Warszawie, używaj ich w Krakowie
**H&M**
- Centralne zarządzanie: Wszystkie ustawienia ze Sztokholmu
- Lokalne promocje: Różne wyprzedaże na kraj
- Wspólne korzyści: Korzyści członkowskie ważne wszędzie
Zacznij prosto: Najpierw dodaj swoją główną lokalizację. Więcej sklepów zawsze możesz dodać później na stronie Lokalizacje.
Następny krok
Teraz zobaczymy projekt i podgląd Twojej karty lojalnościowej!