Karta z pieczątkami | Passtastic Help
Passtastic
No account yet? Sign up free

Karta z pieczątkami

Karty z pieczątkami są najpopularniejszym programem lojalnościowym, ponieważ są proste dla klientów do zrozumienia: "Zbierz X pieczątek, otrzymaj nagrodę."

Jak ustawić kartę z pieczątkami

Liczba pieczątek: Większość firm używa 8-10 pieczątek. Możesz wybrać do 20. Oto co działa najlepiej:

  • Kawiarnie: 9-10 pieczątek (klienci odwiedzają często)
  • Restauracje: 6-8 pieczątek (wizyty są mniej częste)
  • Sklepy: 8-10 pieczątek
  • Firmy usługowe: 5-6 pieczątek (wizyty są zaplanowane, mniej częste)

Twoja nagroda: Zachowaj prostotę i wartość:

  • Kawiarnia: "Darmowy napój do wyboru"
  • Restauracja: "Darmowe przystawki" lub "15 zł zniżki na posiłek"
  • Salon: "20% zniżki na każdą usługę"
  • Sklep: "10 zł zniżki na zakup"

Po wymianie: Możesz zresetować do zera pieczątek lub pozwolić im kontynuować zbieranie na tej samej karcie.

Prawdziwe przykłady udanych firm:

  • Lokalna kawiarnia: "Kup 9 kaw, otrzymaj 10-tą za darmo"
  • Pizzeria: "Zamów 8 razy, otrzymaj darmową dużą pizzę"
  • Salon fryzjerski: "6 wizyt daje Ci darmowe mycie i suszenie"
  • Księgarnia: "Kup 10 książek, otrzymaj 20 zł zniżki na następne zamówienie"

Dlaczego karty z pieczątkami działają: Klienci mogą jasno widzieć swój postęp i dokładnie wiedzą, do czego dążą. To jak gra, którą chcą ukończyć.

Co kasa daje za pełną kartę

Jeśli korzystasz z POS, z którym łączy się Passtastic (obecnie Lightspeed), ustal, ile warta jest pełna karta przy kasie. W edytorze karty, w sekcji Przy kasie, wybierz jedną opcję:

  • Darmowy produkt — wybierz produkt ze swojej listy POS. Page & Co, księgarnia, wybiera „Książka kieszonkowa": klient z 10 pieczątkami przynosi do kasy powieść za 14,90 €, kasjerka wpisuje kod karty, i książka jest darmowa, niezależnie od jej ceny.
  • Zniżka — kwota lub procent od sprzedaży.
  • Zajmuje się tym obsługa — nic nie trafia do kasy; Twój zespół daje nagrodę tak jak dotychczas.

Po zapisaniu nagrody typu Darmowy produkt lub Zniżka karta pokazuje swój kod przy kasie, na przykład `PAGECO-BOOK`. Nigdy się nie zmienia, więc wydrukuj go dla swojego zespołu. Nagroda jest wykorzystywana tylko wtedy, gdy klient o nią poprosi, a kasjerka wpisze kod; karta wtedy się resetuje, a wszystko inne opłacone podczas tej wizyty nalicza pieczątkę jak zwykle. Bez POS nic się nie zmienia: karta działa z aplikacją Scanner dokładnie tak jak wcześniej.