La configuración aquí depende del tipo de programa que seleccionaste en el paso anterior.

Para tarjetas de sellos

Configurarás:

Cuántos sellos para ganar la recompensa (8-10 sellos funciona bien para la mayoría de negocios)
Cuál es la recompensa (manténlo simple: "Café gratis", "$5 de descuento", "Entrada gratis")
Si reiniciar o continuar después de que alguien reclame su recompensa

Para tarjetas de puntos

Configurarás:

Cómo los clientes ganan puntos - por visita (más fácil) o por peso gastado (más flexible)
Qué valen los puntos - como "100 puntos = $10 de descuento" o "250 puntos = entrada gratis"

Para tarjetas de niveles

Definirás:

Los nombres de tus niveles (Bronce/Plata/Oro es popular, pero usa lo que se adapte a tu marca)
Cómo avanzan los clientes (usualmente basado en visitas o gasto total)
Beneficios para cada nivel (acceso temprano, descuentos mayores, beneficios gratis)

Para promociones

Especificarás:

Cupones: El monto de descuento y fecha de vencimiento
Tarjetas de fidelización: El beneficio continuo que los clientes obtienen en cada visita

Mantén las recompensas realistas. Asegúrate de que puedas permitirte darlas regularmente: ¡los clientes fieles usarán estas recompensas frecuentemente!

¿Necesitas ayuda para decidir? Revisa las guías para tu tipo específico de programa:

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