Publicar y probar

Crea tu cuenta (si es necesario)

¿No tienes una cuenta aún? Crea una gratis ahora. Tu configuración de tarjeta se guardará, así que no perderás nada de tu trabajo.

Prueba antes de hacer público

Siempre prueba tu tarjeta primero: 1. Instala en tu teléfono: Agrega la tarjeta a tu propio dispositivo 2. Prueba las funciones: Escanea para agregar sellos/puntos y prueba el proceso de recompensa 3. Verifica que todo funcione: Asegúrate de que la tarjeta se vea bien y funcione correctamente

Hazla pública

Cuando estés satisfecho con cómo funciona: 1. Haz clic en "Publicar" para hacer tu tarjeta disponible para clientes 2. Obtén tus materiales para compartir: Copia el enlace o descarga el código QR

Elige tu día de inicio

Justo después de publicar, te preguntaremos: "¿Cuándo empezarás a ofrecer la tarjeta en el mostrador?" Elige Hoy, Mañana, Elegir un día (cualquier día de los próximos 30 días) o Aún no estoy seguro — es opcional, y saltártelo también funciona.

Si eliges un día, enviamos dos correos breves al propietario de la cuenta: uno esa mañana (una checklist rápida para tu primer cliente) y otro a la mañana siguiente (para ver cómo te fue). Solo se envían si el propietario recibe correos de Passtastic. Si eliges Aún no estoy seguro, no se envía ninguno — solo los correos habituales.

¿Cambiaste de idea? Abre tu panel — verás "Empiezas el [fecha] · Cambiar" (o "Elegir un día" si aún no has elegido ninguno). Puedes cambiar el día todas las veces que quieras hasta que salga el primer correo del día de inicio. ¿Se te pasó el día? Tu panel muestra Elegir un nuevo día, y tienes un día de inicio más — así que elige uno que realmente puedas cumplir.

La propia app de tus clientes

Cada cliente que añade tu tarjeta también recibe tu propia app de fidelidad: su tarjeta, las recompensas y ofertas que puede usar hoy, tus mensajes y tus enlaces. Se abre desde el enlace Mis recompensas de la tarjeta, y puede tenerla en su pantalla de inicio como cualquier app, sin descargar nada de una tienda. Está activada desde el principio para los negocios que se registran ahora; si tu negocio ya estaba en Passtastic, actívala en Portal de clientes. Abre Portal de clientes en la barra lateral para añadir tu portada y tus enlaces. Consulta Tu portal de clientes.

Añade tu primera campaña (opcional)

Después de publicar verás un aviso: ¿Añadir tu primera campaña? Aquí puedes configurar recompensas automáticas — un detalle de cumpleaños, un bono de bienvenida, una oferta de recuperación para clientes que dejan de visitar. Elige una plantilla, empieza desde cero o sáltatelo por ahora — siempre puedes añadir campañas más tarde desde la página de tu programa.

Consulta Mensajes y Campañas para la guía completa de configuración.

Comienza a promocionar tu programa de fidelidad

En tu negocio:

• Imprime el código QR y colócalo en tu mostrador de pago
• Entrena al personal para mencionar el programa de fidelidad a los clientes
• Coloca un pequeño letrero: "¡Únete a nuestro programa de fidelidad - escanea aquí!"

Promoción en línea:

• Agrega el enlace a tu biografía de redes sociales (Instagram, Facebook)
• Inclúyelo en firmas de email
• Compártelo en mensajes SMS a clientes existentes
• Publica sobre ello en tus redes sociales

Consejo profesional: Los primeros clientes podrían necesitar un poco de ánimo para registrarse. Considera ofrecer un pequeño "bono de bienvenida" como un sello gratis o puntos solo por unirse.

Consigue el briefing para tu equipo y el cartel para el mostrador

Passtastic prepara para ti un briefing de una página para tu equipo: un PDF con qué decir en el mostrador, qué hacer y cómo responder a las preguntas habituales.

1. Abre Inicio y busca tu programa en Tarjetas publicadas. 2. Haz clic en Kit de activación. Si empieza un recorrido corto, haz clic en Omitir →. 3. En Briefing para tu equipo, elige el Idioma de la guía y haz clic en Descargar briefing (PDF). 4. En la misma pantalla, Descargar cartel (PDF) te da un cartel con código QR para tu mostrador.

Tienes más carteles, flyers y códigos QR sencillos en la pestaña Compartir del programa, en Compartir offline.