Tarjeta de niveles

Las tarjetas de niveles crean niveles VIP que hacen que los clientes se sientan especiales y los animan a gastar más para alcanzar el siguiente nivel.

Cómo funcionan las tarjetas de niveles

Los clientes comienzan en el nivel inferior y ganan su camino hacia arriba a través de visitas o gastos. Cada nivel ofrece mejores beneficios que el anterior.

Nombres de niveles comunes:

• Bronce → Plata → Oro
• Miembro → VIP → Elite
• Regular → Premium → Platino
• Básico → Preferido → Exclusivo

Cómo avanzan los clientes

Por gasto total: Bueno para retail y restaurantes

• Bronce: $0-$199 gastados de por vida
• Plata: $200-$499 gastados de por vida
• Oro: $500+ gastados de por vida

Por número de visitas: Bueno para negocios de servicios

• Bronce: 1-9 visitas
• Plata: 10-24 visitas
• Oro: 25+ visitas

Ejemplos reales de negocios:

Cafetería:

• Regular: Precios estándar
• Premium: 5% de descuento en todas las bebidas + acceso temprano a nuevos sabores
• VIP: 10% de descuento en todo + upgrades de tamaño gratis + bebida gratis mensual

Salón de belleza:

• Miembro: Reserva estándar
• VIP: Reserva prioritaria + 10% de descuento en servicios
• Elite: Prioridad + 15% de descuento + tratamiento capilar gratis trimestral

Restaurante:

• Comensal: Servicio estándar
• Preferido: 5% de descuento en comidas + prioridad en reservas
• Platino: 10% de descuento + entrada gratis mensual + elementos de menú exclusivos

Tienda de retail:

• Comprador: Precios estándar
• Insider: 10% de descuento en ventas + acceso temprano a ventas
• VIP: 15% de descuento en todo + envío gratis + productos exclusivos

Por qué funcionan las tarjetas de niveles: Crean un sentido de logro y exclusividad. Los clientes a menudo gastarán más solo para alcanzar el siguiente nivel y mantener su estatus.