Level‑Karte

Level‑Karten schaffen VIP‑Stufen, motivieren aufzusteigen und mehr auszugeben.

Funktionsweise

Kunden starten in der niedrigsten Stufe und steigen per Besuchen oder Punkten auf – jede Stufe bietet mehr Vorteile.

Übliche Namen:

• Bronze → Silber → Gold
• Member → VIP → Elite
• Regular → Premium → Platinum

Aufstieg

Stelle Stufenaufstieg durch auf Besuche oder Punkte:

Nach Besuchen (Services): Jeder gültige Besuch bringt ein Mitglied automatisch eine Stufe weiter.

• Bronze: 1–9
• Silber: 10–24
• Gold: 25+

Nach Punkten (Retail/Restaurant): Stufen steigen mit gesammelten Punkten (z. B. über eine umsatzbasierte Punkteregel).

• Bronze: 0–199 Punkte
• Silber: 200–499 Punkte
• Gold: 500+ Punkte

Separates, optionales Punktekonto: Wenn Stufenaufstieg durch auf Besuche steht, kannst du zusätzlich Einlösbare Punkte aktivieren. Kunden sammeln dann Punkte, die sie gegen Prämien einlösen, unabhängig von ihrer Stufe. Lass diese Punkte Nie, Gleitend (eine festgelegte Anzahl Monate nach dem Sammeln) oder zu einem Festen Datum jedes Jahr verfallen.

Beispiele

Café:

• Regular: Standardpreise
• Premium: 5 % auf Getränke + Early Access
• VIP: 10 % auf alles + monatlich 1 Gratis‑Getränk

Salon:

• Member: Standard
• VIP: Priority + 10 %
• Elite: Priority + 15 % + vierteljährlich Gratis‑Treatment

Warum es wirkt: Exklusivität und Zielgefühl treiben Nutzung und Umsatz.