Stempelkarte
Stempelkarten sind beliebt, weil sie sofort verstanden werden: „X Stempel sammeln, Belohnung erhalten“.
Einrichtung
Anzahl Stempel: Du kannst bis zu 20 Stempel wählen. Was oft gut funktioniert:
- Cafés: 9–10 Stempel (häufige Besuche)
- Restaurants: 6–8 Stempel
- Einzelhandel: 8–10 Stempel
- Dienstleistung: 5–6 Stempel (terminbasiert)
Belohnung: Einfach und attraktiv:
- Café: „Freies Getränk nach Wahl“
- Restaurant: „Vorspeise gratis“ oder „15 € Rabatt“
- Salon: „20 % auf einen Service“
- Retail: „10 € Rabatt auf Einkauf“
Nach Einlösung: Entweder auf 0 zurücksetzen oder weiter sammeln lassen.
Beispiele
- Café: „9 kaufen, der 10. gratis“
- Pizzeria: „8 Bestellungen → 1 große Pizza gratis“
- Salon: „6 Besuche → gratis Waschen & Föhnen“
- Buchhandlung: „10 Bücher → 20 € Rabatt“
Warum es wirkt: Fortschritt ist sichtbar – Kunden wollen das „Ziel” erreichen.
Was die Kasse bei einer vollen Karte gibt
Wenn du eine Kasse nutzt, mit der Passtastic sich verbindet (aktuell Lightspeed), legst du fest, was eine volle Karte an der Kasse wert ist. Wähle im Karten-Editor unter An der Kasse eine Option:
- Gratisprodukt — wähle das Produkt aus deiner Kassen-Liste. Page & Co, eine Buchhandlung, wählt „Taschenbuch": Ein Kunde mit 10 Stempeln bringt einen Roman für 14,90 € an die Kasse, die Kassiererin gibt den Code der Karte ein, und das Buch ist gratis, egal was es kostet.
- Rabatt — ein Betrag oder ein Prozentsatz vom Verkauf.
- Das Team macht das — nichts geht an die Kasse; dein Team gibt die Prämie wie gewohnt.
Nachdem du eine Gratisprodukt- oder Rabatt-Prämie gespeichert hast, zeigt die Karte ihren Code an der Kasse, zum Beispiel `PAGECO-BOOK`. Er ändert sich nie, drucke ihn also für dein Team aus. Die Prämie wird nur eingelöst, wenn der Kunde danach fragt und die Kassiererin den Code eingibt; die Karte setzt sich danach zurück, und alles andere, was bei diesem Besuch bezahlt wird, sammelt wie gewohnt einen Stempel. Ohne Kasse ändert sich nichts: Die Karte funktioniert weiterhin genau wie zuvor mit der Scanner App.