Stel gegevensverzameling in | Passtastic Help
☰

Stel gegevensverzameling in

Stel gegevensverzameling in

Nu gaan we instellen welke gegevens je van je klanten verzamelt. Dit is belangrijk voor je programma en voor de wetgeving!

Basisgegevens (verplicht)

**Wat je altijd nodig hebt**

  • Naam: Voor persoonlijke begroeting
  • E-mail: Voor communicatie en herstel van account
  • Telefoonnummer: Voor verificatie en notificaties

**Waarom deze gegevens belangrijk zijn**

  • Persoonlijke ervaring: Klanten voelen zich gewaardeerd
  • Communicatie: Je kunt ze op de hoogte houden van aanbiedingen
  • Account herstel: Als ze hun telefoon verliezen

Optionele gegevens

**Geboortedatum**

  • Voordelen: Verjaardagskortingen, persoonlijke aanbiedingen
  • Privacy: Alleen maand en dag, niet het jaar
  • Gebruik: "Gefeliciteerd! Hier is je verjaardagskorting"

**Geslacht**

  • Voordelen: Gepersonaliseerde aanbiedingen
  • Privacy: Optioneel, niet verplicht
  • Gebruik: "Speciale aanbieding voor dames/heren"

**Interesses**

  • Voordelen: Relevante aanbiedingen
  • Privacy: Klanten kiezen zelf wat ze delen
  • Gebruik: "We zien dat je van koffie houdt..."

Privacy en wetgeving

**GDPR-compliance**

  • Toestemming: Klanten moeten expliciet toestemmen
  • Transparantie: Leg uit wat je met hun gegevens doet
  • Rechten: Ze kunnen hun gegevens opvragen of verwijderen

**Wat je moet doen**

  • Privacybeleid: Schrijf een duidelijke uitleg
  • Cookie-banner: Als je website cookies gebruikt
  • Opt-out: Maak het makkelijk om uit te schrijven

Gegevensverzameling strategieën

**Stap-voor-stap aanpak**

1. Start klein: Vraag alleen essentiële gegevens 2. Bouw vertrouwen: Toon dat je hun privacy respecteert 3. Vraag meer: Naarmate ze meer gebruiken

**Beloningsstrategie**

  • Eerste aanmelding: Basisgegevens
  • Eerste aankoop: Optionele gegevens
  • Regelmatige klant: Meer persoonlijke gegevens

Voorbeelden van goede formulieren

**Eenvoudig aanmeldformulier**

Naam: [________________]
E-mail: [________________]
Telefoon: [________________]
Geboortedatum: [__/__] (optioneel)

**Uitgebreid profiel (later)**

Interesses: ☐ Koffie ☐ Thee ☐ Lunch ☐ Desserts
Favoriete tijd: ☐ Ochtend ☐ Middag ☐ Avond
Frequentie: ☐ Dagelijks ☐ Wekelijks ☐ Maandelijks

Volgende stap

Nu gaan we instellen hoe je nieuwe leden uitnodigt voor je programma!

Volgende: Stel lidmaatschapsuitnodigingen in