Pubblica e testa

Crea il tuo account (se necessario)

Non hai ancora un account? Creane uno gratuito adesso. La configurazione della tua carta verrà salvata, quindi non perderai nulla del tuo lavoro.

Testa prima di andare online

Testa sempre la tua carta prima: 1. Installala sul tuo telefono: Aggiungi la carta al tuo dispositivo 2. Prova le funzionalità: Scansiona per aggiungere timbri/punti e testa il processo di riscatto del premio 3. Verifica che tutto funzioni: Assicurati che la carta sia corretta nell'aspetto e nel funzionamento

Mettila online

Quando sei soddisfatto del funzionamento: 1. Clicca "Pubblica" per rendere la tua carta disponibile ai clienti 2. Ottieni il materiale per la condivisione: Copia il link o scarica il codice QR

Scegli il tuo giorno di inizio

Subito dopo la pubblicazione, ti chiederemo: "Quando inizierai a offrire la carta al bancone?" Scegli Oggi, Domani, Scegli un giorno (qualsiasi giorno nei prossimi 30 giorni) oppure Non ne sono sicuro — è facoltativo, e puoi anche saltarlo.

Se scegli un giorno, inviamo due email brevi al titolare dell'account: una quella mattina (una checklist rapida per il tuo primo cliente) e una la mattina dopo (per vedere come è andata). Partono solo se il titolare riceve le email di Passtastic. Se scegli Non ne sono sicuro, non ne parte nessuna — solo le solite email.

Hai cambiato idea? Apri la tua dashboard — vedrai "Inizi il [data] · Cambia" (oppure "Scegli un giorno" se non ne hai ancora scelto uno). Puoi cambiare il giorno tutte le volte che vuoi finché non parte la prima email del giorno di inizio. Hai perso il giorno scelto? La tua dashboard mostra Scegli un nuovo giorno e hai ancora un altro giorno di inizio — quindi scegline uno che puoi davvero rispettare.

L'app dei tuoi clienti

Ogni cliente che aggiunge la tua carta riceve anche la tua app fedeltà: la sua carta, i premi e le offerte che può usare oggi, i tuoi messaggi e i tuoi link. Si apre dal link I miei premi sulla carta e può tenerla sulla schermata Home come qualsiasi app, senza scaricare niente da uno store. È attiva fin dall'inizio per le attività che si iscrivono ora; se la tua attività era già su Passtastic, attivala in Portale clienti. Apri Portale clienti nella barra laterale per aggiungere la copertina e i tuoi link. Vedi Il tuo Portale clienti.

Aggiungi la tua prima campagna (facoltativo)

Dopo la pubblicazione vedrai un invito: Aggiungere la tua prima campagna? Qui puoi impostare premi automatici — un regalo di compleanno, un bonus di benvenuto, un'offerta di recupero per i clienti che smettono di visitarti. Scegli un modello, parti da zero o salta per ora — puoi sempre aggiungere campagne in seguito dalla pagina del tuo programma.

Consulta Messaggi e campagne per la guida completa alla configurazione.

Inizia a promuovere il tuo programma fedeltà

Nella tua attività:

• Stampa il codice QR e posizionalo alla cassa
• Insegna al personale a menzionare il programma fedeltà ai clienti
• Metti un piccolo cartello: "Iscriviti al nostro programma fedeltà - scansiona qui!"

Promozione online:

• Aggiungi il link alla bio dei tuoi social (Instagram, Facebook)
• Includilo nella firma delle email
• Condividilo via SMS con i clienti esistenti
• Pubblica un post sui tuoi social media

Consiglio: I primi clienti potrebbero aver bisogno di un piccolo incoraggiamento per iscriversi. Considera di offrire un "bonus di benvenuto" come un timbro o dei punti gratis solo per l'iscrizione.

Ricevi il brief per lo staff e il poster per il bancone

Passtastic prepara per te un brief di una pagina per lo staff: un PDF con cosa dire al bancone, cosa fare e come rispondere alle domande più frequenti.

1. Apri Home e trova il tuo programma in Carte Pubblicate. 2. Clicca Kit di attivazione. Se parte una breve guida introduttiva, clicca Salta →. 3. In Brief per lo staff, scegli la Lingua del briefing e clicca Scarica brief (PDF). 4. Nella stessa schermata, Scarica poster (PDF) ti dà un poster con codice QR per il tuo bancone.

Altri poster, volantini e semplici codici QR sono nella scheda Condividi del programma, in Condivisione Offline.