Carta timbri

Le carte timbri sono il programma fedeltà più popolare perché sono semplici da capire per i clienti: "Raccogli X timbri, ottieni un premio."

Come configurare la tua carta timbri

Numero di timbri: La maggior parte delle attività usa 8-10 timbri. Puoi sceglierne fino a 20. Ecco cosa funziona:

• Caffetterie: 9-10 timbri (i clienti visitano frequentemente)
• Ristoranti: 6-8 timbri (le visite sono meno frequenti)
• Negozi: 8-10 timbri
• Attività di servizi: 5-6 timbri (le visite sono programmate, meno frequenti)

Il tuo premio: Tienilo semplice e di valore:

• Caffetteria: "Bevanda a scelta gratis"
• Ristorante: "Antipasto gratis" o "15€ di sconto sul pasto"
• Salone: "20% di sconto su qualsiasi servizio"
• Negozio: "10€ di sconto sul tuo acquisto"

Dopo il riscatto: Puoi azzerare i timbri oppure lasciare che il cliente continui a raccogliere sulla stessa carta.

Esempi reali da attività di successo:

• Bar di quartiere: "Compra 9 caffè, il 10° è gratis"
• Pizzeria: "Ordina 8 volte, ottieni una pizza grande gratis"
• Salone di parrucchiere: "6 visite e ti regaliamo lavaggio e piega"
• Libreria: "Acquista 10 libri, ottieni 20€ di sconto sul prossimo ordine"

Perché le carte timbri funzionano: I clienti possono vedere chiaramente i loro progressi e sanno esattamente verso cosa stanno lavorando. È come un gioco che vogliono completare.

Cosa dà la cassa con la carta piena

Se usi un POS collegato a Passtastic (oggi Lightspeed), indica alla carta cosa vale una carta piena alla cassa. Nell'editor della carta, sotto Alla cassa, scegli una di queste opzioni:

• Prodotto gratis — scegli il prodotto dal tuo elenco POS. Page & Co, una libreria, sceglie "Tascabile": un cliente con 10 timbri porta al banco un romanzo da 14,90 €, la cassiera digita il codice della carta, e il libro è gratis, qualunque sia il suo prezzo.
• Sconto — un importo o una percentuale sulla vendita.
• Se ne occupa il personale — non viene inviato nulla alla cassa; il tuo team dà il premio come fa oggi.

Dopo aver salvato un premio Prodotto gratis o Sconto, la carta mostra il suo codice alla cassa, per esempio `PAGECO-BOOK`. Non cambia mai, quindi stampalo per il tuo staff. Il premio viene usato solo quando il cliente lo chiede e la cassiera digita il codice; la carta si azzera poi, e tutto il resto pagato in quella visita accumula un timbro come sempre. Senza un POS, nulla cambia: la carta funziona con la Scanner app esattamente come prima.