Carta timbri
Le carte timbri sono il programma fedeltà più popolare perché sono semplici da capire per i clienti: "Raccogli X timbri, ottieni un premio."
Come configurare la tua carta timbri
Numero di timbri: La maggior parte delle attività usa 8-10 timbri. Ecco cosa funziona:
- Caffetterie: 9-10 timbri (i clienti visitano frequentemente)
- Ristoranti: 6-8 timbri (le visite sono meno frequenti)
- Negozi: 8-10 timbri
- Attività di servizi: 5-6 timbri (le visite sono programmate, meno frequenti)
Il tuo premio: Tienilo semplice e di valore:
- Caffetteria: "Bevanda a scelta gratis"
- Ristorante: "Antipasto gratis" o "15€ di sconto sul pasto"
- Salone: "20% di sconto su qualsiasi servizio"
- Negozio: "10€ di sconto sul tuo acquisto"
Dopo il riscatto: Puoi azzerare i timbri oppure lasciare che il cliente continui a raccogliere sulla stessa carta.
Esempi reali da attività di successo:
- Bar di quartiere: "Compra 9 caffè, il 10° è gratis"
- Pizzeria: "Ordina 8 volte, ottieni una pizza grande gratis"
- Salone di parrucchiere: "6 visite e ti regaliamo lavaggio e piega"
- Libreria: "Acquista 10 libri, ottieni 20€ di sconto sul prossimo ordine"
Perché le carte timbri funzionano: I clienti possono vedere chiaramente i loro progressi e sanno esattamente verso cosa stanno lavorando. È come un gioco che vogliono completare.