Carta a livelli
Le carte a livelli creano livelli VIP che fanno sentire speciali i clienti e li incoraggiano a spendere di più per raggiungere il livello successivo.
Come funzionano le carte a livelli
I clienti partono dal livello più basso e salgono attraverso visite o punti. Ogni livello offre vantaggi migliori del precedente.
Nomi comuni per i livelli:
- Bronzo → Argento → Oro
- Membro → VIP → Elite
- Regular → Premium → Platinum
- Base → Preferred → Exclusive
Come avanzano i clienti
Imposta Sali di livello con su Visite o Punti per la carta:
Con le visite: Ideale per attività di servizi — ogni visita valida fa salire il membro di un livello automaticamente.
- Bronzo: 1-9 visite
- Argento: 10-24 visite
- Oro: 25+ visite
Con i punti: Ideale per negozi e ristoranti — i livelli avanzano man mano che i membri guadagnano punti (collega una regola punti basata sulla spesa, ad es. 1 punto per €1, per rispecchiare livelli basati sulla spesa totale).
- Bronzo: 0-199 punti
- Argento: 200-499 punti
- Oro: 500+ punti
Un portafoglio punti separato e facoltativo: Quando Sali di livello con è impostato su Visite, puoi anche attivare Punti riscattabili — i clienti accumulano punti da spendere in premi, indipendentemente dal loro livello. Imposta la scadenza di questi punti su Mai, Continuo (un numero di mesi prestabilito dopo essere stati guadagnati) o Data fissa ogni anno.
Esempi reali di attività:
Caffetteria:
- Regular: Prezzi standard
- Premium: 5% di sconto su tutte le bevande + accesso anticipato ai nuovi gusti
- VIP: 10% di sconto su tutto + upgrade formato gratuito + bevanda gratis mensile
Salone di parrucchiere:
- Membro: Prenotazione standard
- VIP: Prenotazione prioritaria + 10% di sconto sui servizi
- Elite: Priorità + 15% di sconto + trattamento capelli gratuito trimestrale
Ristorante:
- Commensale: Servizio standard
- Preferred: 5% di sconto sui pasti + priorità nelle prenotazioni
- Platinum: 10% di sconto + antipasto mensile gratis + piatti esclusivi del menu
Negozio:
- Shopper: Prezzi standard
- Insider: 10% di sconto sui saldi + accesso anticipato ai saldi
- VIP: 15% di sconto su tutto + spedizione gratuita + prodotti esclusivi
Perché le carte a livelli funzionano: Creano un senso di conquista ed esclusività. I clienti spesso spenderanno di più solo per raggiungere il livello successivo e mantenere il proprio status.