Escolher tipo de cartão
Aqui estão os 5 principais tipos de programa. Cada um funciona de um jeito diferente, então escolha o que combina com a forma como você quer recompensar seus clientes:
Construa a fidelidade do cliente ao longo do tempo
- Cartão de carimbos - "Compre 9 cafés, ganhe o 10º grátis" (escolha mais popular)
- Cartão de pontos - Os clientes ganham pontos por visitas ou compras
- Cartão de níveis - Níveis VIP como Bronze/Prata/Ouro que sobem por visitas ou pontos, com uma opção de pontos resgatáveis
Crie promoções e ofertas
- Cupom - Ofertas únicas como "20% de desconto na sua próxima visita"
- Cartão de fidelidade - Vantagens contínuas como "Mostre este cartão para 10% de desconto em toda visita"
Novo nos programas de fidelidade? A maioria dos negócios começa com um cartão de carimbos - é simples para os clientes entenderem e fácil para você gerenciar. Você sempre pode criar outros tipos de programa depois, sem custo adicional.