Escolher cupom

O cupom é a opção mais simples - uma oferta específica que pode ser usada uma ou mais vezes. Ideal para promoções pontuais, aquisição de novos clientes ou teste do sistema.

Como funciona

Conceito direto

1. Cliente recebe o cupom (QR code, link, etc.) 2. Adiciona à carteira digital do smartphone 3. Apresenta na loja para usar o desconto/oferta 4. Cupom pode ser de uso único ou múltiplo

Por que escolher cupom?

Vantagens:

Simplicidade máxima: Fácil de criar e usar
Teste perfeito: Experimente antes de programa completo
Promoções pontuais: Ideal para campanhas específicas
Aquisição: Ótimo para atrair novos clientes

Ideal para:

Teste inicial do sistema Passtastic
Promoções sazonais ou de lançamento
Parcerias e colaborações
Eventos especiais

Tipos de cupons

Desconto percentual

Exemplos:

"20% de desconto em toda a loja"
"15% off no primeiro corte de cabelo"
"30% de desconto em produtos selecionados"

Quando usar:

Produtos com boa margem
Primeiro contato com cliente
Liquidação ou promoção sazonal

Desconto em valor fixo

Exemplos:

"R$10 de desconto em compras acima de R$50"
"R$25 off no primeiro jantar"
"R$5 de desconto em qualquer produto"

Quando usar:

Controle melhor da margem
Incentivo a compras maiores
Produtos de preço fixo

Produto/serviço grátis

Exemplos:

"Café grátis na primeira visita"
"Sobremesa grátis com prato principal"
"Consultoria grátis de 30 minutos"

Quando usar:

Produtos com custo baixo
Serviços de demonstração
Itens que geram vendas adicionais

Compre X leve Y

Exemplos:

"Compre 2 cafés, leve 1 grátis"
"Na compra de qualquer prato, refrigerante grátis"
"Compre shampoo, ganhe condicionador"

Quando usar:

Aumentar ticket médio
Escoar estoque específico
Produtos complementares

Configurações do cupom

Limitações de uso

Uso único por cliente:

Cada pessoa pode usar apenas uma vez
Ideal para aquisição de novos clientes
Evita abuso, mas limita receita

Uso múltiplo:

Mesmo cliente pode usar várias vezes
Bom para fidelização
Precisa definir limite (ex: máximo 5 usos)

Uso ilimitado:

Sem restrições de quantidade
Para promoções muito específicas
Cuidado com impacto financeiro

Período de validade

Prazo fixo:

"Válido até 31/dezembro/2024"
Cria urgência
Facilita planejamento financeiro

Tempo após adição:

"Válido por 30 dias após adicionar à carteira"
Mais flexível para cliente
Complexo de administrar

Sempre válido:

Sem data de expiração
Máxima conveniência
Pode gerar passivo futuro

Condições especiais

Valor mínimo:

"Válido em compras acima de R$30"
Protege margem
Incentiva gasto maior

Produtos específicos:

"Apenas para categoria X"
"Não válido para produtos em promoção"
Controle preciso do impacto

Dias/horários:

"Apenas de segunda a quinta"
"Válido só no horário do almoço"
Distribui demanda

Exemplos por objetivo

Aquisição de novos clientes

Oferta: "50% de desconto na primeira visita"
Configuração:
- Uso único por cliente
- Válido por 60 dias
- Valor mínimo: R$20
- Todos os produtos

Estratégia: Máximo incentivo para experimentar

Teste de sistema

Oferta: "R$5 de desconto em qualquer compra"
Configuração:
- Uso múltiplo (máx. 3x por cliente)
- Válido por 30 dias
- Sem valor mínimo
- Produtos regulares

Estratégia: Testar funcionamento com baixo risco

Promoção sazonal

Oferta: "Bebida gelada grátis nos dias quentes"
Configuração:
- Uso único por dia
- Válido apenas quando temp > 30°C
- Com compra de lanche
- Válido por 3 meses

Estratégia: Vincular promoção a evento específico

Parceria

Oferta: "20% desconto para membros do Clube X"
Configuração:
- Uso ilimitado
- Válido por 6 meses
- Comprovação de associação necessária
- Todos os produtos

Estratégia: Benefício para parceiros específicos

Estratégias de distribuição

QR Code físico

Cartazes na loja
Flyers e panfletos
Adesivos em produtos
Cards de visita

Digital

Redes sociais
Email marketing
Site da empresa
WhatsApp Business

Parcerias

Outros estabelecimentos
Influenciadores locais
Eventos e feiras
Associações

Boca a boca

Clientes compartilham link
Programa "indique um amigo"
Incentivos para divulgação

Medição de resultados

Métricas importantes

Número de downloads: Quantos adicionaram à carteira
Taxa de conversão: Quantos efetivamente usaram
Ticket médio: Valor médio das compras com cupom
Novos clientes: Quantos eram primeira visita
Retorno: Quantos voltaram após usar o cupom

Otimização

Teste diferentes ofertas
Varie condições (valor mínimo, produtos)
Ajuste período de validade
Melhore comunicação da oferta

Evolução para programa completo

Dados coletados

Perfil dos clientes que usam cupons
Horários e dias de maior uso
Produtos mais procurados
Eficácia de diferentes ofertas

Próximos passos

Transformar cupom bem-sucedido em programa permanente
Criar sistema de pontos baseado nos aprendizados
Segmentar ofertas por perfil de cliente
Desenvolver programa de fidelidade completo

Próximo: Revisão final